Kontakt och felanmälan

Vid akut fara för liv, hälsa eller brand

Ring 112.

Vid akuta fel

Vid akut fara eller risk för skada på fastigheten ska felet anmälas omedelbart.

Exempel på akuta fel:

• större vattenläckage
• avloppsstopp som orsakar översvämning
• elfel med brandrisk
• hiss där person sitter fast
• ytterdörr eller port som inte går att låsa
• skada som innebär risk för person eller fastighet

Fastighet

Fastighetsskötsel sköts av Loudden Bygg och Fastighetsservice, felanmälan görs i första hand direkt till Loudden.

Loudden Bygg och Fastighetsservice
Telefon: 08-545 415 57
Telefontid: måndag–torsdag 08.00–16.30, fredag 08.00–16.00
E-post: felanmalan@loudden.se
Webb: www.loudden.se

Exempel på felanmälan att rikta till Loudden:

• fel i tvättstuga
• problem med värme
• stopp i avlopp
• vattenläckage
• fel i gemensamma utrymmen
• trasiga dörrar, lås eller belysning
• andra praktiska fel i fastigheten

Jour vid akuta fall

Vid akuta fel utanför ordinarie telefontid som inte kan anstå till nästa arbetsdag används journumret: 08-18 70 00

Hiss

Hissarna sköts av Hissen AB, fel på hissen anmäls direkt till dem.

Hissen AB
Telefon: 08-618 48 48

Exempel på felanmälan att rikta till Hissen AB:

• hissfel
• driftstopp
• missljud eller andra problem med hissen

Om någon sitter fast i hissen ska felet betraktas som akut.

Trädgård

Trädgårdsskötsel sköts av Rosengren Trädgård AB. Frågor eller synpunkter som rör gård, planteringar och gemensamma grönytor skickas till styrelsen.

Internet, TV eller telefoni

Tjänsteleverantör för bredband, TV och telefoni är Ownit AB.

Ownit AB
Telefon: 08-525 07 300
E-post: support@ownit.se

Försäkringar

Fastigheten är försäkrad genom Länsförsäkringar Stockholm.

Länsförsäkringar Stockholm
Telefon: 08-562 830 00
Akuta ärenden: 08-522 784 00

Styrelsen

Kontakta styrelsen vid frågor som inte är ren felanmälan, till exempel:

• medlemskap och överlåtelse
• andrahandsuthyrning
• renoveringar som kräver godkännande
• nycklar och portnamn
• frågor om gemensamma utrymmen
• frågor om regler, avgifter eller föreningsärenden
• synpunkter på föreningens förvaltning
• Önskemål om funktion eller förändring av gemensamma installationer, t.ex. hur dörrautomatiken skall fungera.

Kontakt sker via kontaktformuläret nedan alternativt via email till styrelsen@brf-grisslan.se.